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App para clientes Una app con el logo de tu centro, sin pasar por las tiendas

Tus clientes la añaden a la pantalla de inicio del móvil con tu nombre, tu logo y tu color. Reservan, ven sus bonos y reciben avisos desde un icono que lleva tu marca. Para gimnasios, estudios de yoga, academias y centros que quieren una app propia para sus clientes sin publicar nada ni pagar por ella.

El problema

Tener una app propia suele ser caro y lento

Lo que frena a muchos centros pequeños y medianos.

  • Una app a medida cuesta miles de euros y hay que mantenerla cada vez que el móvil cambia.
  • Publicar en App Store y Google Play exige cuentas de desarrollador, revisiones y actualizaciones.
  • Los clientes no quieren descargar otra app más: se quedan con el WhatsApp y el teléfono.
  • El enlace de reservas se pierde entre mensajes y nadie lo tiene a mano cuando lo necesita.
  • Cada cambio de logo o de color obliga a volver a pasar por todo el proceso.

Qué hace

Qué incluye la app de tu centro

Una app web instalable: se añade a la pantalla de inicio y se abre a pantalla completa, como cualquier otra app.

  • Tu nombre, tu logo y tu color

    El icono, el nombre bajo el icono y el color de la barra del móvil son los de tu centro. Si no has subido logo, se genera un monograma con tus iniciales.

  • Sin tiendas ni coste extra

    No hay nada que publicar en App Store ni en Google Play, ni cuentas de desarrollador, ni cuota adicional. Está disponible en todos los centros y planes.

  • iPhone y Android

    En iPhone se instala desde Safari con «Compartir → Añadir a pantalla de inicio»; en Android, con el botón de instalar del navegador. La propia app explica los pasos.

  • Todo el área de cliente

    Dentro, tu cliente tiene su área de cliente: reservar, agenda, cartera con pagos y bonos, documentos, su QR de check-in, la tienda si la usas y las notificaciones.

  • Avisos en el móvil

    Una vez instalada, tu cliente puede recibir notificaciones push del centro en Android y en iPhone con iOS 16.4 o superior.

  • Enlace y QR listos para compartir

    En Ajustes → «Alta y reservas online» → «App para tus clientes» copias el enlace o descargas el QR para ponerlo en recepción, en la web o en un cartel.

Cómo se usa

Ejemplos del día a día

Centro con clases, bonos y recepción.

  1. Un cliente nuevo escanea el QR del mostrador, crea su cuenta y añade la app a su pantalla de inicio en un minuto.

  2. El alumno de la clase de las 19:00 abre el icono de tu estudio, reserva plaza y enseña su QR al llegar.

  3. Una clienta revisa en su cartera cuántas sesiones le quedan y, si lo tienes activado, renueva el bono desde el móvil sin llamar.

  4. Pones el QR en recepción y en tu web: da igual si el cliente viene con iPhone o con Android, la guía de instalación se adapta a su móvil.

Lo que notarás

Qué gana el centro

Presencia de marca en el móvil de tus clientes, sin proyecto de desarrollo.

  • Tu icono en la pantalla de inicio de tus clientes, no el de otra marca.
  • Cero trámites con tiendas de aplicaciones ni costes añadidos.
  • Menos llamadas y mensajes: reservan y consultan sus bonos solos.
  • Un solo enlace y un solo QR para todos los clientes, vengan en iPhone o en Android.
  • Tu equipo sigue trabajando en la app de Pranarp; la marca del centro es solo para tus clientes.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la app para clientes

¿Mis clientes tienen que descargarla de App Store o Google Play?

No. Es una app web instalable: se añade a la pantalla de inicio desde el navegador. En iPhone, desde Safari con «Compartir → Añadir a pantalla de inicio»; en Android, con el botón de instalar.

¿Tiene mi nombre y mi logo?

Sí. El icono, el nombre y el color son los de tu centro. Si no tienes logo subido, se crea un icono con las iniciales de tu centro sobre tu color de marca.

¿Cuesta algo? ¿Está en todos los planes?

No tiene coste adicional y está disponible para todos los centros, en cualquier plan. No hay cuentas de desarrollador ni publicación que gestionar.

¿Qué puede hacer mi cliente dentro de la app?

Lo mismo que en su área de cliente: reservar, ver su agenda, consultar y pagar lo pendiente, ver sus bonos, firmar documentos, mostrar su QR de check-in y leer sus notificaciones. Las secciones que ve dependen de lo que tengas activado en tu centro.

¿Hay avisos en el móvil?

Sí, una vez instalada la app el cliente puede activar las notificaciones push: en Android y en iPhone con iOS 16.4 o superior.

¿Mi equipo también usa la app con mi logo?

No. La marca del centro es solo para tus clientes. Profesores y administradores siguen usando la app de Pranarp para gestionar el día a día.

¿Es una app nativa?

Es una app web instalable (PWA): se abre a pantalla completa y se comporta como una app, pero no se distribuye por las tiendas de aplicaciones.

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