Varias sedes
Centro propio con datos separados por ubicación.
Multi-centro
Varias sedes: misma forma de trabajar
Cada local opera el día a día; dirección compara con el mismo criterio sin fusionar fichas por error.
Para grupos, franquicias y más de una ubicación. * Prueba gratuita disponible actualmente durante 90 días.
- Catálogo y políticas con versión única visible
- Informes comparables entre locales sin reexportar manualmente
- Permisos y bajas gestionados con trazabilidad central
Multi-centro en la operativa
Crecer con orden.
Permisos por ubicación
Quién administra qué sede.
Visión centralizada
Indicadores agregados para dirección o franquiciador.
Procesos homogéneos
Reservar, cobrar y fichar igual en todos los sitios.
Apertura de centros
Plantilla operativa reutilizable.
Informes por sede
Comparar sin juntar diez exportaciones a mano.
Varios centros sin herramienta común
Al crecer, aparece esto.
- Cada sede con su Excel y sus reglas.
- Dirección sin comparar ocupación o ingresos entre locales.
- Permisos mal hechos: alguien ve datos de otra sede.
- Franquicia repitiendo proceso a mano en cada apertura.
- Informe consolidado que tarda y llega con formatos distintos.
Dudas al estandarizar varias sedes
Miedo a perder flexibilidad en cada local.
¿No matamos la adaptación a cada barrio?
Parámetros locales dentro de límites claros: horarios, recursos y promos acotadas sin inventar producto fuera de catálogo.
¿Quién manda si matriz y local discrepan?
Jerarquía de roles explícita: quién aprueba precio excepcional y por cuánto tiempo; queda registrado.
¿Datos cruzados entre sedes?
Aislamiento por centro con informes consolidados sólo para perfiles autorizados; RGPD y competencia interna respetados.
Un Excel por sede vs reglas compartidas
Antes
Después
Cinco nombres distintos para el mismo producto según ciudad.
Catálogo central con variaciones permitidas documentadas.
Informe consolidado pedido por correo el día 10 con formatos distintos.
Salida estándar accesible a dirección el día acordado sin retyping.
Cliente multipase confundido porque políticas cambian al llamar.
Experiencia y documentación alineadas desde reglas publicadas a locales.
Lunes: matriz revisa sedes y una incidencia local
Vista conjunta sin estar en cada grupo de WhatsApp.
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09:00 · Panel matriz
Dirección compara ingreso y ocupación por sede con mismas definiciones; detecta outlier operativo, no error de hoja local.
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13:00 · Nueva promo local
Local solicita campaña acotada; matriz aprueba plantilla y vigencia sin duplicar SKU fuera de catálogo.
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18:00 · auditoría
Usuario franquiciado revocado en un centro tras cese; acceso cortado en cadena sin llamar a cada sede.
Dejamos de reunir cinco gerentes con cinco Excels distintos para decidir el mismo indicador; un corte, una definición.
Ejemplos del día a día
Grupo con tres sedes.
- Cada estudio con su agenda; dirección ve ocupación global.
- Nueva apertura: replica configuración base en horas.
- Franquiciado solo en su sede; matriz ve consolidado.
- Reunión mensual con datos de las tres ubicaciones en un informe.
Pilotar en cadena sin parar la sede más justa
Por oleadas.
- Elegir sede ancla y plantilla mínima Catálogo base, roles y tres informes obligatorios antes de escalar.
- Migración en dos sedes piloto en paralelo Corregir proceso con volumen real antes del resto de la red.
- Playbook de incidencias Quién escala a matriz, SLA de respuesta y registro; evita WhatsApp cruzado sin dueño.
Multi-centro y el resto de módulos
Preguntas sobre multi-centro
¿Cada centro tiene su propia facturación?
La configuración fiscal y series puede adaptarse por sede según tu estructura legal.
¿Puedo empezar con un solo centro?
Sí. Muchos empiezan con una sede y activan multi-centro al abrir la segunda.
¿Sirve para franquicias pequeñas?
Pensado para organizaciones pequeñas y medianas que necesitan orden sin montar un ERP pesado.
Prepara tu crecimiento multi-centro
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