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Psicología y coaching: packs y cancelaciones con reglas claras

Cambios de última hora y paquetes de sesiones mal registrados tensionan la práctica. Lleva agenda, bonos por citas, cobros y recordatorios con tono profesional.

  • Series sin duplicar entradas en calendario
  • Dato clínico y administrativo separados por rol
  • Presencial y remoto en un expediente con traza de cita

El problema

Los retos de una consulta terapéutica

  • Agenda y política de cancelación

    Cambios tardíos sin criterio único para todo el equipo.

  • Planes de sesiones

    Packs o seguimiento largo sin ver de un golpe lo consumido.

  • Pagos y facturas

    Sesiones sueltas, bonos y facturación a terceros mezclados a mano.

  • Seguimiento administrativo

    Poca foto de recurrencia y carga real de agenda en el tiempo.

Día a día

Consulta de psicología o coaching: cómo se organiza un día

Citas y tratamientos

Duraciones y espacio entre sesiones a tu medida.

Pantalla de Pranarp: Citas y tratamientos

Membresías / planes

Paquetes con control de usos.

Pantalla de Pranarp: Membresías / planes

Clientes y CRM

Contacto, citas y pagos en un perfil.

Pantalla de Pranarp: Clientes y CRM

Pagos y facturación

Cobros para sesión suelta y bono.

Pantalla de Pranarp: Pagos y facturación

Cómo ayuda

Cómo te ayuda Pranarp

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  • Citas con contexto

    Por profesional con notas internas según tu criterio clínico y administrativo.

  • Bonos y paquetes

    Packs con caducidad y usos restantes visibles.

  • Pagos centralizados

    Cobros y documentación contable más ordenados.

  • Recordatorios

    Correo automático para reducir ausencias.

Un día

Martes: admisión compartida y sesiones híbridas

Recepción, terapeutas y administración en un calendario operativo.

  1. 08:45 · Apertura

    Check-in presencial y enlaces remotos misma vista; duración por tipo de sesión.

  2. 12:15 · Cambio de sala

    Buffer interno: sesión larga no arrastra retraso sin aviso en mostrador.

  3. 17:30 · Facturación terceros

    Empresa pagadora y paciente en la misma sesión: menos reconstrucción a fin de mes.

Antes y después

Administración de consulta: antes y ordenada

AntesConfirmaciones dispersas; hueco libre tarde sin lista ordenada.

Después Baja con política aplicada y candidatos en lista con criterio.

AntesSemanal creado a mano en tres calendarios.

Después Serie recurrente con excepciones registradas.

AntesFactura empresa + copago en hoja aparte cada mes.

Después Responsable de pago en la sesión con trazabilidad en expediente.

Puesta en marcha

Puesta en marcha respetando continuidad

Varios profesionales y recepción compartida.

  1. Tipos de sesión y duración por profe

    Primera visita, seguimiento y grupo si aplica; menos solape de recursos comunes.

  2. Roles y visibilidad

    Alinea accesos con política antes de importar histórico administrativo mínimo.

  3. Recordatorios y cancelación

    Compara periodo previo con semanas nuevas y ajusta comunicación automática.

Módulos para tu centro

Funcionalidades clave para tu consulta

Dudas habituales

Resistencias en gabinete de psicología

Foco en confidencialidad y ritmo de admisión.

¿Notas clínicas junto a la factura?

Permisos: recepción cita y cobro; contenido clínico acotado al equipo terapéutico.

¿Paciente semanal llena el calendario a mano?

Serie recurrente con reglas: menos entrada tras entrada.

¿Teleconsulta duplica expediente?

Modalidad por sesión; historial administrativo unificado.

Preguntas frecuentes

FAQ psicología y salud mental en equipo

¿Series con muchas sesiones semanales?

Sí: citas recurrentes sin crear entrada a entrada el mes entero.

¿Sala física y videollamada el mismo paciente?

Recurso y modalidad por sesión; mismo expediente y cobro unificado.

¿Facturación a aseguradora o empresa?

Documentos con el titular de cobro correcto aunque no sea quien asiste.

¿Evitar que recepción vea datos sensibles?

Roles: admisión con lo mínimo; campos clínicos solo para terapeutas.

¿Grupo terapéutico con aforo fijo?

Actividad repetida con cupo y ciclo: alta en lista cuando libera plaza.

¿Cancelación tardía recurrente?

Reglas de depósito o penalización por ventana horaria acordada.

¿Ver cómo encaja en tu consulta?

Prueba Pranarp sin compromiso: agenda, bonos y cobros con la misma rigurosidad que tu consulta.

  • 90 días gratis
  • Tarifa plana
  • Sin permanencia
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